よくある質問

『富士山の天然水』は軟水です。安心して赤ちゃんのミルクにもご利用下さい。また硬水（ミネラル成分が多い水）は赤ちゃんの消化力・吸収力がまだ弱いため、ミルク作りに適さないという説などありますが、｢富士山の天然水｣は軟水ですので問題ありません。

ブランドの呼称は『ベルウォーター』でございます。

富士山の伏流水に多く含まれているこのバナジウムは、カラダに良い天然ミネラルとして、日々研究され注目を集めています。

開封後は衛生品質管理上、２週間程度で使いきるようお願いします。空気中の汚れなどによる影響での品質劣化や賞味が落ちる可能性がありますが、消費期限と言うことではございませんので、お飲み頂く事は可能です。消費期限は、賞味期限の２倍を目安として下さい。

また、塩素臭や鉛管の使用、不衛生な貯水槽などの問題が指摘されております。一方、弊社の天然水は地下１２０ｍから汲み上げた大自然の安全なナチュラルミネラルウォーターです。豊かな自然に育まれた「富士山の天然水」をお楽しみ下さい。

放射性ヨウ素１３１および放射性セシウム１３４、１３６、１３７は全く検出されていません。最新の検査の結果につきましても、ホームページでご確認頂けます。
⇒核種放射性元素測定結果

季節や環境、お客様の使用頻度などにより変動はございますが、ポットの電気代やガス代、保温にかかる費用や冷蔵庫で水を冷やす為の電気代や使用時の冷蔵庫の開け閉めによる電気代の削減などウォーターサーバーを置くことによるメリットがございます。

注意！地震や雷等の天災により破損した場合につきましてもお客様でご負担頂く事となります。

ウォーターサーバーは横にすると故障の原因となりますので、必ず立てたまま移動させて下さい。

水漏れによる損害に一切の補償が出来ませんので予めご了承下さい。また日々の水漏れチェック等の日常点検を必ず行って下さい。

また、ボトル交換のため、ウォーターサーバーの高さ＋５０ｃｍ程度の空間が必要となります。
注意！ウォーターサーバーのサイズは、ウォーターサーバーの仕様をご参照ください。

詳しくは「プライバシーポリシー」でもご確認頂けます。

ア）当該天然水は飲まないでください。
イ）ウォーターサーバー故障の原因となりますので使用せずお問い合わせ下さい。
ウ）直射日光の当たらない場所で使用し、且つ天然水開封後２週間以内で藻が発生した場合につきましては、ウォーターサーバーおよび天然水を交換させて頂きます。尚、当該交換に係る送料および交換手数料は弊社の負担とさせて頂きます。
エ）藻が発生したことにより生じた損失につきましては、当該天然水の商品代金を上限とし損害を補償させて頂きます。